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Domicile/ Politiques du Magasin
POLITIQUES
DU MAGASIN
Tout ce que vous devez savoir avant
de passer votre commande
Livré frais chaque dimanche
Les commandes ferment jeudi à minuit
Sans abonnement. Commandez quand vous voulez
Se conserve 4 à 5 jours au réfrigérateur. Peut être congelé
Nous avons bâti Sublime Creations autour d’un objectif simple :
vous simplifier la semaine avec des repas fiables et de qualité.
Voici tout ce que vous devez savoir avant de passer votre commande.
Passer une commande
À quoi s’attendre en commandant chez nous
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Les repas sont préparés frais et sont périssables
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Toutes les commandes sont finales en raison de leur durée de conservation
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En cas de problème, contactez-nous rapidement avec une photo
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Notre équipe répond dans les 24 heures pour régler la situation
Livraison
Comment se déroule la livraison
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Choisissez votre plage horaire de livraison pour dimanche
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Si vous êtes absent, votre commande sera laissée en toute sécurité à votre porte
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Vous recevrez un texto lorsque votre livraison est en route
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Une fois livrée, la commande est considérée comme complétée
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En cas de problème, contactez-nous pendant votre plage horaire (ou dans l’heure suivante) pour une assistance rapide
Points de fidélité
Comment nous vous récompensons
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✓ 1 point pour chaque 1 $ dépensé
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✓ 100 points = 1 $ de rabais
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✓ Utilisez vos points à la caisse (jusqu’à 30 $ par commande)
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Les points sont liés à votre compte et n’ont pas de valeur monétaire
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Les points expirent après 12 mois d’inactivité
Nos clients
Ce que vous pouvez attendre de nous chaque semaine
Sublime Creations repose sur une promesse simple :
vous simplifier la semaine avec des repas sur lesquels vous pouvez compter.
Si quelque chose ne va pas avec votre commande, dites-le-nous —
nous ferons toujours de notre mieux pour corriger la situation.
Nos clients comptent sur nous chaque semaine,
et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
